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Il Canton Ticino guarda al futuro: un territorio che cresce grazie ai dati

Ticino Turismo promuove il progetto di Hospitality Data Intelligence dedicato alle strutture ricettive del Canton Ticino in collaborazione con HBenchmark.

Attraverso la piattaforma Hotel-Benchmark, l’iniziativa mira a fornire agli operatori strumenti tecnologici avanzati per trasformare i dati in decisioni strategiche e migliorare la competitività dell’intera destinazione.

Grazie alla partnership tra HBenchmark, Ticino Turismo, Hotelleriesuisse Sopraceneri/ Sottoceneri, Gastroticino e con il sostegno dell’Ufficio per lo sviluppo economico del DFE, gli operatori del settore turistico in Ticino possono iscriversi a prezzo agevolato alla piattaforma.

Richiedi subito il tuo Coupon di accesso a Ticino Turismo e poi registrati!

Progetto sostenuto e finanziato da

ticino dipartimento
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gastroticino

In partnership con

locarno ascona
bellinzona
lugano
logo mendrisiotto
VANTAGGI

Vantaggi concreti per la tua Struttura ricettiva

Aderendo al progetto territoriale di Hospitality Data Intelligence, entrerai in un ecosistema digitale evoluto progettato per massimizzare la redditività della tua Struttura.

Avrai accesso immediato a indicatori e KPI strategici per monitorare in tempo reale le dinamiche del mercato locale e il tuo posizionamento competitivo.

Questa visione analitica ti permetterà di orientare le tue scelte di revenue, marketing e investimento con maggiore precisione e reattività, trasformando i dati reali in un vantaggio competitivo concreto.

Ottimizzazione Revenue in Tempo Reale
Adatta tariffe, disponibilità e promozioni sulla base della domanda reale. Massimizza ricavi e marginalità con decisioni rapide, supportate da dati oggettivi.
Benchmarking Competitivo Avanzato
Confronta la tua struttura con il mercato: occupazione, tariffe medie, durata del soggiorno, booking window e altri KPI chiave. Scopri come ti posizioni e quali leve puoi attivare per migliorare la tua redditività.
Analisi Predittiva e Anticipazione Domanda
Accedi a dati storici e previsionali per individuare in anticipo le date più richieste, i segmenti di clientela e i comportamenti dei visitatori. Pianifica strategie mirate e riduci l’incertezza stagionale.
Individuazione di Trend e Opportunità
Rileva tempestivamente criticità, nuove tendenze e opportunità di vendita. Trasforma i segnali del mercato in azioni concrete per migliorare performance e competitività.
IL TERRITORIO PARLA

Se l’unione fa la forza, è il momento di valorizzare insieme questo grande progetto comune!

“Cari colleghi, vi invito a salire a bordo e a sfruttare appieno questo formidabile strumento, ormai parte integrante del nostro quotidiano, pensato per facilitarci ogni giorno nelle decisioni strategiche. Guardiamo insieme alla ‘big picture’: un ecosistema che sta già connettendo svariati attori turistici e che ci permette, giorno dopo giorno, di affinare strategie comuni per il bene di tutta la destinazione e del Ticino. Se l’unione fa la forza, è il momento di valorizzare insieme questo grande progetto comune!”

Federico Haas  – Direttore Hotel Delfino di Lugano e Presidente Hotelleriesuisse Ticino, Sezione Sottoceneri
IL TERRITORIO PARLA

Non rinunciamo a migliorarci!

“Carissimi colleghe e colleghi, il futuro della nostra professione passa anche dalla tecnologia con gli aiuti che essa può darci. Questo progetto innovativo ci permette di accedere in maniera aggregata e in tempo reale ad una serie di indicatori di performance, fondamentali per lo sviluppo del business della nostra struttura. Non rinunciamo a migliorarci e cerchiamo tutti assieme di rendere il Ticino ancora più competitivo.”

Max Perucchi  – General Manager Hotel La Meridiana Lake & SPA e Past President Hotellerie Suisse Sopraceneri
PROCESSO DI SELEZIONE E REQUISITI

Cosa fare per aderire al Progetto territoriale della tua Destinazione

Per garantire un monitoraggio statisticamente attendibile dell’intero territorio, la partecipazione al progetto è soggetta a una fase di valutazione delle candidature.

1° STEP

Verifica il requisito minimo

Per poter partecipare al Progetto territoriale, è necessario l'utilizzo di un software gestionale (PMS) presente nella nostra lista PMS attivi. Cerca se il tuo è tra i PMS integrati. Verifica qui tutti i PMS integrati.

2° STEP

Registra la tua Struttura

Compila il modulo di manifestazione di interesse e presenta la tua Struttura per essere selezionato a partecipare all'interno del Progetto territoriale della tua Destinazione. Compila qui il modulo per candidarsi al progetto.

2° STEP

Attendi la valutazione

Le strutture saranno selezionate in base alla tipologia e alla localizzazione geografica, così da comporre un campione di analisi equilibrato. Verrà applicato il principio "first come, first served": le manifestazioni d'interesse inviate per prime avranno priorità nell'ordine di valutazione.

3° STEP

Ricevi l'esito della candidatura

Una volta completata l'analisi del campione, riceverai una comunicazione sull'esito della selezione all'indirizzo email indicato nel form di manifestazione di interesse.

PROCESSO DI SELEZIONE E REQUISITI

Cosa fare per aderire al Progetto di Data Intelligence del Canton Ticino

Leggi con attenzione qui sotto tutti gli step in cui è articolato il progetto.

1° STEP

Verifica il requisito minimo

Per poter partecipare al Progetto territoriale, è necessario l'utilizzo di un software gestionale (PMS) presente nella nostra lista PMS attivi. Verifica qui tutti i PMS integrati.

2° STEP

Richiedi il coupon di registrazione

Invia a Ticino Turismo una richiesta del coupon per la registrazione della tua struttura a tariffa agevolata.

3° STEP (OPZIONE)

Registra la tua Struttura

Registra la tua Struttura utilizzando il coupon e le istruzioni che hai ricevuto da Ticino Turismo. La procedura non durerà più di 5 minuti e terminerà con la conferma di avvenuta registrazione online e via email.

4° STEP

Attendi che il tuo PMS sia collegato

Dopo la registrazione, il team di HBenchmark prenderà in carico l'integrazione con il tuo PMS. Tu non dovrai fare nulla, solo attendere la nostra conferma una volta che l'integrazione sarà completata.

5° STEP

Inizia ad utilizzare Hotel-Benchmark!

Dopo una sessione di onboarding e formazione sarai pronto per iniziare ad usare in autonomia la piattaforma. Per qualsiasi dubbio potrai comunque sempre contare sulla nostra assistenza!

KPI

Oltre 200 KPI per misurare e migliorare le tue performance

Monitora ogni aspetto della tua Struttura ricettiva con dashboard intuitive e dettagliate. Trasforma numeri grezzi in strategie di successo grazie agli oltre 200 indicatori che HBenchmark raccoglie per te.

Occupazione
ADR – Average Daily Rate
RevPAR – Revenue per Available Room
Cancellazioni
Scopri tutti i KPI

Occupazione

Misura la percentuale di camere o unità ricettive occupate in un determinato periodo. Ti permette di comprendere l’andamento reale della domanda turistica e di valutare l’efficacia delle politiche di promozione o degli eventi sul territorio.

Average Daily Rate

Indica il prezzo medio pagato per camera venduta. Ti aiuta a monitorare il posizionamento tariffario medio del territorio, individuare eventuali squilibri stagionali e confrontare i risultati con destinazioni simili.

Revenue per Available Room

Combina occupazione e ADR per mostrare il rendimento economico complessivo del comparto ricettivo. È l’indicatore chiave per misurare il valore economico generato dal turismo nel territorio.

Cancellazioni

È possibile conoscere il tasso di cancellazione e il relativo valore aggregato della tua destinazione per ogni giorno, settimana, mese passato o futuro.
PMS

Verifica che il tuo PMS sia integrato

L’unico requisito richiesto per aderire al progetto Territoriale della tua Destinazione è l’utilizzo di uno dei software gestionali PMS già integrati automaticamente nell’ecosistema di HBenchmark.

Se non hai ancora un sistema gestionale, questo è certamente il momento di pensarci, scegliendo tra i molti PMS già integrati automaticamente.

HBenchmark garantisce l’assoluto rispetto della privacy delle strutture che partecipano al progetto, mostrando solo dati anonimi e aggregati.

I NOSTRI PRODOTTI

Decidi prima. Decidi meglio.

Le piattaforme HBenchmark trasformano dati reali di prenotazione in insight operativi e predittivi. Dal 2016, il Partner giusto per trasformare i dati in decisioni.

Per gli operatori, è uno strumento concreto per leggere il mercato in anticipo, ottimizzare prezzi e performance e prendere decisioni più sicure, ogni giorno.

Per enti e istituzioni, significa costruire un osservatorio turistico evoluto: una visione unica, aggiornata e affidabile per pianificare, promuovere e misurare l’impatto del turismo sul territorio.

Sei una Struttura ricettiva?  Scopri di più →
Sei una Struttura Open Air?  Scopri di più →

Domande frequenti

Scopri tutti i dettaglio di questo Progetto Territoriale.

A chi è rivolto?
‍Il progetto di Hospitality Data Intelligence, è rivolto a tutte le Strutture ricettive che operano nel Canton Ticino e nelle sue OTR: Lugano, Locarno e Ascona, il Bellinzonese e il Mendrisiotto.
Cosa prevede?
Prevede l'integrazione all'interno di un ecosistema digitale evoluto tramite l'attivazione della piattaforma di Hospitality Data Intelligence Hotel-Benchmark. Le strutture aderenti potranno accedere ad un'ampia serie di dati e indicatori utili a monitorare in tempo reale il mercato turistico locale e il proprio posizionamento competitivo, così da poter orientare le proprie scelte strategiche di revenue, marketing ed investimento con la massima efficacia e reattività.
Quali sono i vantaggi per le strutture che aderiscono?
‍Il vantaggio principale sarà la possibilità di aumentare la propria redditività grazie al confronto delle proprie performance con quelle del territorio, conoscendo in anticipo:
- i profili dei visitatori che prediligono l’area;
- il tasso di occupazione;
- le date più richieste;
- le tariffe medie;
- i trattamenti e i canali di prenotazione preferiti;
- la durata media del soggiorno;
- le principali nazionalità degli ospiti.
Le Strutture devono sostenere qualche costo?
Grazie al sostegno finanziario di Ticino Turismo, di Hotelleriesuisse Sopraceneri/Sottoceneri, di Gastroticino e dell'Ufficio per lo sviluppo economico del DFE, le strutture ricettive del Canton Ticino possono iscriversi alla piattaforma ad una tariffa agevolata.
Quali sono i requisiti per aderire?
‍L'unico requisito richiesto per aderire è l'utilizzo di un sistema PMS per la gestione delle prenotazioni già integrato automaticamente nell'ecosistema di HBenchmark. Verifica qui tutti i PMS integrati.
In che modo verranno mostrati i dati delle Strutture?
Gli indicatori verranno mostrati sempre in forma anonima e aggregata nel rispetto della privacy del dato delle singole strutture ricettive aderenti al progetto.