Ticino Turismo: Il Metodo Scientifico a Supporto della Destinazione Cantonale
Partner del progetto
Monitorare la salute della destinazione in tempo reale
L’Agenzia Turistica Ticinese (ATT) si occupa del marketing turistico di tutto il Canton Ticino. Il progetto, avviato nel 2022, vede il coinvolgimento diretto di 8 azionisti, tra cui il Cantone, le 4 Organizzazioni Turistiche Regionali (OTR) e 3 associazioni di categoria fondamentali: Hotelleriesuisse Ticino, Gastroticino e l’Associazione Campeggi Ticinesi.
La necessità del committente era dotare il territorio di uno strumento di Hospitality Data Intelligence capace di monitorare l’andamento del settore alberghiero e dei campeggi in modo dinamico.
L’obiettivo era duplice: supportare le singole strutture nelle strategie di prezzo e fornire agli Enti turistici dati certi per i processi decisionali strategici, superando la dipendenza da rilevazioni statistiche tardive.
Un Osservatorio Integrato per il Cantone
La soluzione implementata da HBenchmark si distingue per l’integrazione con il sistema di ricerca accademico:
Cultura del Dato e Sinergia Territoriale
Il progetto, che coinvolge costantemente oltre 110 strutture, ha trasformato il Ticino in una delle destinazioni più avanzate nella gestione del dato turistico.
La capacità di pubblicare report tempestivi sui grandi eventi o sui periodi festivi consente alle istituzioni di comunicare con autorevolezza e ai privati di adottare best practice basate su confronti reali, garantendo una crescita sostenibile del comparto nel tempo.
Chi ha deciso di trasformare i dati in strategie di successo
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