Nel settore dell’Hospitality, la digital transformation rappresenta una necessità immediata per il mantenimento della competitività sul mercato.

L’evoluzione del comparto si orienta oggi verso la creazione di un ecosistema integrato e potenziato dall’Intelligenza Artificiale, capace di tradurre la complessità dei dati in strategie operative concrete, dall’analisi predittiva fino alle soluzioni generative e agentiche.

Il ciclo di eventi EVOLUTIO nasce dalla consapevolezza che la sinergia tra sistemi e nuove tecnologie sia il driver principale per generare valore. Far dialogare PMS, ERP, POS e Data Intelligence in un unico flusso informativo consente di anticipare i trend di mercato e ottimizzare le performance aziendali.

Dopo le tappe di Roma e Lugano, HBenchmark – insieme a Oracle, Oracle NetSuite, RTT, BigBrain e Yato di Mashfrog Group – il 16 giugno presso la sede di Oracle si è svolto l’appuntamento di Milano, focalizzato sull’analisi quantitativa e qualitativa dell’evoluzione tecnologica nel settore alberghiero.

Programma e Interventi

1. Apertura dei lavori e approfondimenti sullo scenario della digital transformation – a cura dei Partner organizzatori (Oracle, HBenchmark, RTT, BigBrain, Yato). Inquadramento dello scenario attuale relativo all’evoluzione delle architetture dati e analisi dell’importanza dell’integrazione tra sistemi gestionali per l’efficienza operativa.
2. L’impatto dell’Intelligenza Artificiale nei processi operativi degli hotel Relatore: Luca Vescovi, Development Manager di OpenRosetta.ai. Approfondimento tecnico e strategico sui vantaggi derivanti dall’adozione di soluzioni basate su AI nella gestione quotidiana delle strutture ricettive.
3. Case History: Il percorso di trasformazione digitale Relatore: Giovanni Fedele, Procurement Manager di Borgo Egnazia & EGNAZIA – Ospitalità Italiana. Presentazione dei dati e dei risultati conseguiti attraverso l’applicazione di un piano di digitalizzazione in una realtà alberghiera di alto profilo.

Temi chiave dell’incontro

• Evoluzione tecnologica: Analisi dei futuri scenari di mercato e aggiornamenti sugli strumenti digitali per il comparto.
• AI & Business Intelligence: Focus applicativo sull’impatto dei dati e dell’intelligenza artificiale nelle metriche di performance dell’hotel.
• Benchmark e Casi Studio: Confronto basato su evidenze reali e dati storici di mercato.
• Networking Professionale: Sessioni di interazione dedicate a professionisti e decision maker del settore turistico.

Al termine dei lavori light lunch a cura dello chef stellato Umberto De Martino.